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商洛市中心醫院著力做實“不忘初心、牢記使命”主題教育

來源:市中心醫院
發布日期:2019-11-12 08:50:11
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商洛市中心醫院堅持群眾立場,著眼群眾需求,面向群眾查找差距和不足,全員動手提升服務能力,著力推動主題教育往深里走、往實里走。

大力改善環境,讓群眾舒心。投資3700余萬元實施衛生間改造、業務科室裝修等基礎設施建設項目,實現重點科室布局合理,建筑外立面風格統一。緊跟創衛創園步伐,加大環境衛生綜合治理,創建“無煙醫院”,開展“廁所革命”,規范院內視覺標識系統,實行人車分流,全面推行7S管理,醫院綠化、美化、亮化、序化顯著提升,群眾就醫環境和便捷程度得到極大改善。

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持續優化服務,讓群眾暖心。開展新一輪改善醫療服務行動計劃,推行預約診療、檢查結果互認、“醫護一體化”及“一站式”便民服務。在院外租用場地建立職工專用停車場,把更多的車位留給群眾,規范送餐供餐管理,優化服務供給。深化信息系統開發利用,“一卡通”就診、多渠道支付、門診叫號、嵌入式醫保等便捷服務全面開啟,診療效率及就醫體驗顯著提升,患者滿意度達到92.6%。

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提升技術水平,讓群眾放心。實施業務發展攀登計劃,采取專科發展提升、重點技術攻堅等措施,帶動學科均衡發展。籌備建設產前診斷中心、基因檢測及分子病理實驗室,加快推進2個省級、7個市級重點專科及支撐平臺學科建設,完成超高端能譜CT招標采購和3.0T核磁配置指標申請,加強胸痛、卒中、創傷等“五大”中心建設,心內CCU獨立設置運行,疑難危重病癥救治能力顯著提升。

推進精細管理,讓群眾稱心。啟動實施三級公立醫院績效考核,逐步建立現代醫院管理制度,建立健全質量安全管理體系,組建12個市級質控中心,定期召開會議分析問題,持續改進,醫療質量穩步提升。實施卓越人才培養計劃,分層次、分系列打造卓越人才團隊。狠抓醫院文化建設,開展市級文明單位、“五講五帶頭”黨建品牌等創建活動,全面加強黨的建設,促進醫院從規模擴張型向精益內涵型轉變。

落實惠民政策,讓群眾歡心。扎實推進醫聯體、專科聯盟及對口支援項目,促進優質醫療資源下沉。加強基層人才培養,接收洛南縣中醫院6批次34人短期進修,承辦全市基層衛生人才能力提升培訓項目。扎實做好丹鳳縣武關鎮坪安村包村扶貧,76戶貧困戶脫貧出列。重拳治理漠視侵害群眾利益問題,持續加強醫療費用控制及“四合理”執行,門診、住院均次費用增幅均控制在合理區間。

本文來源:市中心醫院

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